消费者刚进泳池天打雷 游泳馆关闭门票成纠纷

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“我们刚进泳池天上就打雷了，工作人员让我们全部起来，说门票还有效，改天再来，但再去时泳池关闭了。近来我几次交涉此事，就是没人肯给我们退票，这240元钱就这样泡汤了？”昨天，读者王先生委屈地向本报反映。
　　王先生说，8月19日傍晚7点左右，他们一行8人去解放公园泳池游泳。刚换好泳衣进了泳池，天上忽然电闪雷鸣，为了安全，工作人员让游泳者全部上岸，关闭了泳池。夜场门票一张30元，且刚开场不久，工作人员对游泳者说这张门票还可以继续使用，并一一为大家在票上盖了章签了字。8月24日傍晚，王先生一行8人再次来到泳池，但泳池竟然关门了。公园管理人员说泳池关闭了，今年不会再开放了。
　　王先生说，我们很吃惊，泳池怎么说关就关了，那天盖章时为何不说清在几号之前使用？8张门票花了240元，说废就废了？王先生无法接受，便多次拨打公园的管理电话交涉，但接电话的工作人员都说不清楚此事。此后王先生又去了公园一趟，但所问之人都说解决不了。
　　接到王先生的反映，记者辗转联系上了解放公园健娱部负责人。对方表示，那段时间天气变化太大，又是雷又是雨的，19日晚确实临时关闭了泳池。24日白天泳池还开放了的，但看天气不好，就决定晚上关闭了。请持有8月19日晚场门票的消费者妥善保存门票，明年夏天再来，泳池一定会认定有效。(记者李红鹰)