太阳能产业面临体制困局

taiweiqu

太阳能产业面临体制困局 尽管太阳能行业凭借自身十几年的积淀和国家政策支持迅速腾飞，但服务和标准的缺失却让太阳能行业陷入发展的困局。 由于太阳能行业准入门槛低，产业基础薄弱，目前全国已有6000多家太阳能热水器生产厂家。然而，太阳能行业缺乏规则、奖罚制度和退出机制，造成行业竞争混乱无序。同时，相关法规缺位，在太阳能行业原部件的技术标准等方面都没有明确规定，这些因素都限制了太阳能行业的健康发展。 除此之外，在众多限制太阳能行业健康发展的问题中，最为突出和棘手的是太阳能产品的售后服务。在一次《中国太阳能热水器消费使用状况调查报告》中显示，消费者对太阳能热水器行业满意度低，41.5%的用户表示极不满意，其中绝大多数反映太阳能热水器产品质量较差、售后服务跟不上或产品技术含量较低等等。 谁在售后服务上做得更好，谁就会在市场上走得更远。一直致力于引导行业正确发展方向的力诺瑞特率先走在行业服务前列。除了“打造中国太阳能行业第一服务品牌”的宣言外，还推出“一维、三全、九免”的“139阳光天使，金牌服务”理念。与此同时，在全国启动了1.5万个太阳能救助中心，为所有没有售后服务的太阳能热水器进行维护维修。但是，太阳能行业中诸如力诺瑞特这样的企业却为数不多，鱼龙混杂的环境使整个太阳能行业发展遭遇瓶颈。 山东力诺瑞特新能源有限公司常务副总经理文哲亮说：“太阳能行业比较年轻，尤其是近几年有比较多的厂家进入到这个领域。但是由于行业门槛比较低，整个行业的监管水平也不高，所以生产出很多粗制滥造、低质低价的产品，整个行业鱼龙混杂、鱼目混珠。企业在完善售后服务的同时必须加强技术攻关和科技创新，掌握核心技术才是太阳能企业生存与发展的根本。” 在国内近6000家太阳能热水器企业中，真正拥有自主研发能力和规模化生产的企业不足20家，其余多为一些地方小品牌和杂牌企业，甚至不少是家庭作坊式的小企业。这些小企业迫于生存和竞争压力，生产工艺落后、质量管理混乱、产品检验也有所疏漏，甚至有偷工减料、低价倾销等严重影响行业声誉的行为，致使太阳能市场秩序混乱不堪，存在诸多隐患。“一定要在核心技术上发挥优势，让‘杂牌军’望而生畏，这是最有效的方法。”文哲亮如是说。 太阳能行业是朝阳产业，它的每一步发展都让人们对改善环境、节能减排充满了信心和期待。然而，行业发展过程中必然会出现各种问题，企业如何处理这些问题是成败的关键，同时也是行业发展的重要节点。太阳能行业在未来的发展中亟需加快完善相关标准，道路才能越走越宽。