原建国对话经济学家梁小民 深读河南信息化

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话题一:移动通信产业的新作为？

　　■移动通信行业已是多年高速发展，当如何评价它的未来？尤其是面对金融危机，农业大省河南的移动通信发展究竟还有多大空间？

　　原建国:河南移动成立九年来，以推进社会信息化建设为己任，主动地把企业发展置身于河南经济社会发展的大格局，深入贯彻落实科学发展观，自觉履行企业的政治责任、经济责任、社会责任与环保责任，始终保持了又快又好的发展势头，取得了良好的经营业绩。

　　目前，我们的客户总量已超4000万，而且还在不断地增长。我想说的是，快速增长并不代表总体需求量在降低。今年初，我曾经提出一个市场驱动力的问题，即一个优秀的企业，要主动通过自己的业务创新与技术创新去驱动市场的需求，从而保证企业更好发展。

　　当前，随着新一轮电信重组的完成，河南移动会面临更加激烈的市场竞争。作为一个基础服务企业，金融危机也将影响到河南移动发展。因此，我们要认真做好企业的各项工作，用未来管理现在，用现在确保未来，化危为机，才能在未来竞争中胜出。目前，我们正在实施"暖冬计划"，用移动信息化的手段，帮助我省大型企业和中小企业提高运营效率和核心竞争力，开拓市场；同时，通过加大对移动通信基础设施建设投资的方式，从投资、消费、税收、就业四个层面拉动内需保增长。我对未来充满信心。

　　■“信息化”之于河南有何重要意义？

　　梁小民:河南在中部崛起中发展很快，经济排名第五，可以说发展信息化的条件非常好。但是，两者之间有较大差距，在全国省区市中信息化水平不算先进，这为河南信息化提供了空间。

　　浙江在农业信息化方面做得比较靠前，目前正在全省建设农村信息网，对农民、农业进行指导，包括生产技术指导、防雷预警，销售供求信息，以及为农民提供更多文化方面的服务等。虽刚开始，但农业信息化建设发展很快。

　　信息化对经济社会发展的推动作用有目共睹。河南是中部省份、农业大省，整体信息化水平虽有较大提升，但不是特别灵通，对外部世界的反映不是太迅速，因而，推进包括农业在内的信息化，可帮农民解决农产品供求信息不畅的问题，防止菜贱伤农，可使河南与世界更紧密地接轨，低成本实现沟通，意义重大。相信河南今后几年的信息化进程会更迅速，包括移动在内的电信业发展空间、机遇很大。

　　话题二:3G——风景很美

　　■对于3G，老百姓关心的是，除了高速还有什么？也就是说，如果把3G比作一座山的话，花钱到“山”里消费的老百姓最关心的是:“我究竟能看到什么风景？”

　　原建国:3G既代表了技术的发展，也代表了新增值业务的发展，总体来看，无论是从市场、技术还是应用，3G都有很大的发展空间。它体现了移动信息的优势，会让客户获得更加丰富、更加灵活多样、更加舒适安全、更加个性方便的生活。同时，在教育、艺术、科学、办公、娱乐、通信、商务、工作、日常生活、护理与保健、急救治疗、灾难救助等领域，3G都可获得广泛的应用。只要我们展开想象的翅膀，3G的应用就是无穷无尽的，对信息化的建设也是不可估量的。3G的启动，将让我国信息化战略出色地帮助我国工业乃至整个经济转型。

　　河南移动承担了具有国家自主知识产权的TD－SCDMA网络的建设和运营，责任重大，使命光荣，任务艰巨。我们将着力打造3G产业价值链，丰富业务应用，为客户、为社会创造更大的价值。

　　■做好3G重点在哪儿？

　　梁小民:3G对国内信息产业是一次重大发展机遇，做好3G，我觉得有三块工作要做。一是增强3G能带动的各种服务，为社会和消费者带来更快捷丰富的服务；二是要对3G加强宣传力度，因为现代社会讲究使用“傻瓜化”，需要消费者学会方便简单地运用3G；三是要降低价格，在3G开始时要不图挣钱而是立足于做大市场，因为通信业主要是靠数量挣钱，而不是靠提价。当年美国铱星计划失败，关键原因是价格太高。

　　话题三:企业责任担当义不容辞

　　■南方雪灾、汶川地震、百年奥运……今年中国发生的诸多大事，既是对国民精神、国家财力的考验，也是对国家“应急通信”能力的考验，河南移动在担当社会责任方面做了哪些事情？中国在“应急通信”系统建设方面还应该重点做哪些工作？

　　原建国:我们尽其所能，履行了作为企业公民的责任和使命，。比如，今年初的冰冻灾害以及5•12汶川大地震中，较好地确保了各级政府抗灾指挥部门的通信保障和信息服务，特别是在5•12汶川地震发生后，我们迅速组织展开各项抗震救灾工作，从人、财、物、技术多方面支援灾区，员工个人捐款甚至超过了企业捐款数额。

　　另外，从37名援奥志愿者志愿服务北京奥运到村村通工程，从救灾、扶贫、帮困、助残到爱心捐款，从爱心接力到爱心图书馆，从绿箱子环保计划到太阳能基站，到处都有我们员工的身影。

　　5•12汶川大地震提出了一个问题，网络、通信如何去应对大的自然灾害，作为移动来说，我们第一要健全通讯机制，满足党政部门应急需求；第二就是要进一步完善应急通讯手段，包括应急通讯车，这是社会责任，第三就是要通过更加先进的技术手段，在各种危机的状态下，更加有效的分流和疏散话务量，确保通信畅通；第四，就是要进一步去完善网络的传输能力和覆盖的范围，使它的承受能力再大一些；第五，就是培养人员在危急情况下的应急意识与应急能力。

　　■从经济学角度，“应急通信”之于现代社会有何重要意义？

　　梁小民:企业的责任分为两块，一块是平常作为企业为社会提供更畅通的信息服务，另一块是特殊情况下的应急通信，对于减少灾害损失非常重要，这需要通信企业不计成本来提供，这时，企业要更多考虑社会利益。我觉得在抗震救灾中，移动做得很好，其中德阳移动第一个进入灾区，不惜代价修好线路，避免了“信息孤岛”情况出现。

　　话题四:重组——新格局、新策略

　　■电信重组第一阶段已初步完成，面对新市场格局，河南移动有何新的战略定位？

　　原建国:面对新的市场格局，我们将按照“用未来管理现在用现在确保未来”的管理思路，从基于网络的价值向基于内容的价值转变，牢固树立以客户为中心和价值经营的理念，发挥团队经营优势，不断创新营销模式，深入推进“一个中国移动”卓越工程。

　　具体来说，分为三个方面:一是加快推进企业实现由“经营机会”向“经营能力”、由“移动通信专家”向“移动信息专家”的转变，努力实现由“市场驱动”向“驱动市场”的过渡。二是在理念、制度、流程和机制等各个方面以世界一流企业为标杆，优化和健全企业内部管理机制，提高科学化、规范化、高效化管理水平。，尽快建立一套能适应市场竞争需要的快捷反应机制。三是立足手机载体，加快建立面向信息运营的营销服务体系，不断提高信息化产品和行业应用解决方案的开发提供能力，为各行各业的发展提供必要的支撑和先进的手段，为全省信息化建设和经济社会发展发挥更加有力的促进作用。

　　■对电信业重组的看法？

　　梁小民:通过重组，形成电信业巨头，可以提升竞争力，企业实力强大了，也可以更好促进通信技术的发展，推动信息化水平提升，并降低通信成本。从世界范围看，电信业也呈现大规模集中的趋势。

　　但需要注意的是，重组不是简单的1＋1，内部管理上不一定有效率，出现“大企业病”，因而，应在重组基础上对公司治理结构、制度管理、企业文化等进行整合，真正形成合力。